Políticas de Privacidade
Políticas de Privacidade — Vestida de Sonhos • O primeiro streaming de costura do Brasil, levando cursos de costura de qualidades e com valores acessíveis
Revisado em 10/12/2022 15:48.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Atualizada em 19/10/2022
O ambiente virtual da VESTIDA DE SONHOS, nele compreendido o site, a PLATAFORMA VDS e seu Aplicativo Mobile, assim como todo o seu conteúdo, são operados pela PRISCILA RODRIGUES AZEVEDO ARAÚJO ATELIÊ CONFECÇÃO EIRELI, nome fantasia Vestida de Sonhos, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 21.120.048/0001-03, sediada na BL SCLRN 713 BLOCO D, n° 20, apto 20, bairro Asa Norte, CEP 70.760-534, em Brasília, Distrito Federal, neste ato representada na forma de seu Ato Constitutivo (“VESTIDA DE SONHOS”).
A VESTIDA DE SONHOS tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus Usuários durante todo o processo de interação em nosso ambiente virtual e/ou atendimento presencial e local. Para que entendam melhor quais informações a VESTIDA DE SONHOS coleta e como as utiliza, armazena ou exclui, a VESTIDA DE SONHOS detalha a seguir sua Política de Privacidade.
A Política de Privacidade da VESTIDA DE SONHOS prestará informações sobre a coleta, uso, armazenamento, proteção, compartilhamento e direitos dos Usuários em relação a seus dados pessoais, estando este documento em conformidade com a legislação vigente, em especial, a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
O USUÁRIO, AO FORNECER SEUS DADOS PESSOAIS, DECLARA CONHECER E ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E, CASO NÃO CONCORDE COM ALGUMA DE SUAS CLÁUSULAS E CONDIÇÕES, NÃO DEVERÁ UTILIZAR QUAISQUER DOS PRODUTOS OU SERVIÇOS OFERECIDOS PELA VESTIDA DE SONHOS.
DEFINIÇÕES
Para melhor compreensão destes Termos, atribuímos definições para as seguintes expressões, que serão utilizadas durante o conteúdo:
Usuário: Toda pessoa física que se cadastra, navega e ou utiliza o site, a PLATAFORMA VDS e seu Aplicativo Mobile e/ou qualquer outro produto e serviço oferecido pela VESTIDA DE SONHOS.
Site: Refere-se a todo o conteúdo e as funcionalidades disponíveis no endereço https://www.vestidadesonhos.com/.
Plataforma VDS: A Plataforma Digital, incluindo todas as suas páginas, funcionalidades, recursos, aplicativo e meios físicos associados, assim como quaisquer materiais impressos e qualquer documentação online ou eletrônica.
Dados Pessoais: Os dados que permitem a identificação, direta ou indireta, de um indivíduo que esteja vivo: nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço completo (Rua, número, bairro, CEP, cidade/município, Estado e complemento, se tiver) e informações de pagamento (número de cartão de débito ou crédito, nome do titular e bandeira).
Tratamento de Dados Pessoais: Considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.
Titular de Dados: Qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela VESTIDA DE SONHOS.
Finalidade: O que a VESTIDA DE SONHOS quer alcançar com o tratamento dos dados pessoais.
Necessidade: O tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.
Consentimento: Autorização clara e objetiva que o Usuário (titular) dá para o tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, o Usuário pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados previamente.
Cookies: Os cookies são arquivos de internet que armazenam temporariamente o que o internauta está visitando na rede.
1. para QUEM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE SE APLICA?
1.1. Aplica-se para todos os Usuários do site, Plataforma Digital e Aplicativo Mobile, incluindo estabelecimentos físicos, sede ou extensão, que de alguma forma tenham dados pessoais tratados pela VESTIDA DE SONHOS.
2. que tipo de informações pessoais a VESTIDA DE SONHOS trata?
2.1. Os tipos de dados pessoais e a forma como a VESTIDA DE SONHOS os coleta dependem de como você se relaciona com a VESTIDA DE SONHOS e por quê.
2.2. As situações em que a VESTIDA DE SONHOS trata dados pessoais no contexto da relação do Usuário com a VESTIDA DE SONHOS são:
Caso 1. Quando o Usuário realiza seu cadastro para acesso a PLATAFORMA VDS e seu Aplicativo Mobile, hipótese em que é exigido o preenchimento de um Formulário de Cadastro, solicitando-se os seguintes dados pessoais: nome completo, e-mail, definição e confirmação de senha, CPF, telefone/WhatsApp, endereço completo (Rua, número, bairro, CEP, cidade/município, Estado e complemento, se tiver), empresa, cargo e informações de pagamento (número de cartão de débito ou crédito, nome do titular e bandeira);
Caso 2. Quando o Usuário deseja comprar moldes ofertados pela VESTIDA DE SONHOS e se cadastra em sua Loja Virtual de Moldes, hipótese em que é exigido o preenchimento de um Formulário de Cadastro, solicitando-se os seguintes dados pessoais: nome completo, CPF, telefone/WhatsApp, endereço completo (Rua, número, bairro, CEP, cidade/município, Estado e complemento, se tiver), e-mail, definição de senha e informações de pagamento (número de cartão de débito ou crédito, nome do titular e bandeira);
Caso 3. Quando o Usuário deseja contratar um dos Planos de Assinatura ofertados pela VESTIDA DE SONHOS (Clube VDS ou VDS+), mas eles não estão disponíveis, hipótese em que o Usuário se cadastra em Lista de Espera, mediante preenchimento de Formulário de Cadastro, para receber os comunicados pertinentes, situação em que são solicitados os seguintes dados pessoais: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e Instagram;
Caso 4. Quando o Usuário é assinante do Plano VDS+ e deseja receber cupom de desconto de marcas parceiras, hipótese e que é exigido o preenchimento de um Formulário de Cadastro, solicitando-se os seguintes dados pessoais: e-mail, nome completo, CPF e WhatsApp;
Caso 5. Quando o Usuário aceita os Termos e Condições Gerais de Uso da PLATAFORMA VDS e Aplicativo Mobile, assim como esta Política de Privacidade, incluindo eventuais alterações e rescisão, hipótese em que são coletados e armazenados a data e hora do aceite;
Caso 6. Quando o Usuário acessa o site da VESTIDA DE SONHOS, sua Plataforma Digital e Aplicativo Mobile, hipótese em que são coletados e armazenados, temporariamente, a data e hora de acesso, assim como o endereço de protocolo de internet utilizado pelo Usuário, em cumprimento ao disposto no artigo 15 da Lei nº 12.965/2014; e
Caso 7. Para envio de ofertas e comunicados sobre treinamentos, parcerias e campanhas relacionadas a PLATAFORMA VDS e seu Aplicativo Mobile, hipótese em que são solicitados os seguintes dados pessoais: e-mail.
3. POR QUE a vestida de sonhos SOLICITA DADOS PESSOAIS?
3.1. Os dados pessoais são necessários para: (a) viabilizar o acesso as informações requeridas; (b) otimizar a interação do Usuário com a VESTIDA DE SONHOS; (c) garantir o atendimento relativo aos Planos de Assinatura (d) Garantir a segurança do site, da PLATAFORMA VDS e seu Aplicativo Mobile, assim como dos dados que eles processam; (e) cumprir obrigações legais; (f) oferecer os melhores resultados de buscas e (g) fins administrativos e de gestão.
3.2. O fornecimento dos dados pelo Usuário permite: (a) entregar as informações requeridas; (b) entregar produtos ou prestar serviços adequados às necessidades do Usuário; (c) melhorar a experiência do Usuário na PLATAFORMA VDS e Aplicativo Mobile; (d) fazer análises e pesquisas de mercado; (e) prevenir, detectar e investigar atividades que sejam proibidas ou ilegais e (f) melhorar os ambientes virtuais, produtos e serviços da VESTIDA DE SONHOS.
3.3. A VESTIDA DE SONHOS utiliza bases legais que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos Usuários. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.
4. COM QUEM a vestida de sonhos COMPARTILHA DADOS PESSOAIS?
4.1. Os dados pessoais dos Usuários podem ser compartilhados com a Vindi, uma solução tecnológica voltada ao gerenciamento e recebimento de pagamentos. Ou seja, a Vindi é o gateway de pagamento que a VESTIDA DE SONHOS utiliza para gerenciar as cobranças relativas à contratação de Plano de Assinatura por Usuários e os pagamentos efetuados por estes.
4.2. A VESTIDA DE SONHOS poderá divulgar informações sobre o Usuário à autoridades governamentais ou policiais (incluindo autoridades fiscais) ou a entidades privadas, conforme exigido por lei, e divulgar e usar as informações que a VESTIDA DE SONHOS considera necessária ou adequada para: (a) cumprir as leis aplicáveis, solicitações legais e processos legais, como responder a intimações ou solicitações de autoridades governamentais; (b) cumprir os termos e condições que regem os produtos e serviços da VESTIDA DE SONHOS; (c) proteger os seu direitos, privacidade, segurança ou propriedade, assim como do Usuário ou de outros e (d) proteger, investigar e impedir atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas, antiéticas ou ilegais.
4.3. A VESTIDA DE SONHOS poderá divulgar informações sobre o Usuário à órgãos públicos e autoridades governamentais: (a) em decorrência de ordem judicial ou por solicitação de autoridade administrativa competente para realizar essa solicitação e (b) para tomada de providências legais, judiciais ou administrativas, no sentido de defender direitos legítimos da VESTIDA DE SONHOS, em processo judicial ou administrativo, sempre respeitando as previsões estabelecidas nesta Política de Privacidade.
4.4. A VESTIDA DE SONHOS poderá vender ou transferir alguns ou todos os seus negócios ou ativos, incluindo os dados pessoais dos Usuários, em relação a uma transação comercial (ou transação comercial potencial), como uma fusão, consolidação, aquisição, reorganização ou venda de ativos ou no caso de falência, em cujo caso a VESTIDA DE SONHOS empregará esforços consideráveis para exigir que o destinatário honre esta Política de Privacidade.
4.5. A VESTIDA DE SONHOS não acessa, coleta, usa, armazena ou trata dados pessoais sensíveis em nenhuma hipótese. Apenas a título de informação, dados pessoais sensíveis são aqueles sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural, conforme inciso II do art. 5° da Lei nº 13.709/2018.
5. por quanto tempo a vestida de sonhos guarda DADOS PESSOAIS?
5.1. A VESTIDA DE SONHOS encerra o tratamento de dados pessoais do Usuário assim que verificado o alcance da finalidade para o qual foi coletado ou quando os dados deixam de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica.
5.2. Se houver alguma justificativa legal ou regulatória, os dados poderão continuar armazenados ainda que a finalidade para a qual foram coletados ou tenham sido tratados tenha se exaurido.
5.3. Uma vez finalizado o tratamento, como por exemplo, na hipótese de cancelamento da conta do Usuário junto a PLATAFORMA VDS e seu Aplicativo Mobile, observadas as disposições desta seção, os dados são excluídos definitivamente, com exceção dos dados de aceite dos Termos e Condições Gerais de Uso e desta Política de Privacidade, que são armazenados permanentemente.
6. ONDE SÃO ARMAZENADOS OS DADOS PESSOAIS?
6.1. Todos os dados pessoais dos Usuários, coletados pela VESTIDA DE SONHOS, são armazenados no Google Clourd Plataform (GCP).
7. LINK PARA TERCEIROS
7.1. Pode existir, no site, na PLATAFORMA VDS e seu Aplicativo Mobile, links para outros sites, aplicativos ou plataformas de terceiros. Isso não significa que a VESTIDA DE SONHOS endossa ou se responsabiliza por qualquer coisa que aconteça fora de seus domínios. O Usuário deve ter ciência de que, ao clicar nestes links, estará sujeito aos Termos e Condições Gerais de Uso e Política de Privacidade destes sites, aplicações e plataformas de terceiros, não se responsabilizando a VESTIDA DE SONHOS pelo tratamento dado as informações do Usuário pelos respectivos terceiros.
8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
8.1. A VESTIDA DE SONHOS poderá armazenar os dados pessoais dos Usuários em servidores de computação em nuvens localizados fora do Brasil, observando todos os requisitos estabelecidos pela Lei n° 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e sempre busca as melhores e mais modernas práticas de segurança da informação.
9. QUAIS SÃO OS DIREITOS DO TITULAR DA DADOS?
9.1. Os dados pessoais são do titular, ora Usuário e a Lei n° 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) lhe garante uma série de direitos relacionados a eles. A VESTIDA DE SONHOS é comprometida com o cumprimento destes direitos e, neste capítulo, explica quais são esses direitos e como o titular, ora Usuário pode exercê-los:
Confirmação e Acesso: O Usuário pode solicitar à VESTIDA DE SONHOS a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados pessoais para que, em caso positivo, o Usuário possa acessá-los, inclusive, por meio de solicitação de cópias dos registros que a VESTIDA DE SONHOS tiver sobre o Usuário.
Correção: O Usuário pode solicitar a correção dos seus dados pessoais caso estes estejam incompletos, incorretos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: O Usuário pode solicitar: (a) a anonimização dos seus dados pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados ao Usuário e, portanto, deixem de ser dados pessoais; (b) o bloqueio dos seus dados pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de a VESTIDA DE SONHOS os tratar para certas finalidades e (c) a eliminação dos seus dados pessoais, caso em que a VESTIDA DE SONHOS deverá apagar todos os seus dados pessoais sem possibilidade de reversão.
Portabilidade: O Usuário pode solicitar que a VESTIDA DE SONHOS forneça os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável visando à sua transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole a propriedade intelectual ou segredos de negócios da VESTIDA DE SONHOS.
Informação Sobre o Compartilhamento: O Usuário tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais a VESTIDA DE SONHOS realiza uso compartilhado dos seus dados pessoais. A VESTIDA DE SONHOS mantém, no capítulo 4 desta Política de Privacidade, uma indicação das relações com terceiros que podem envolver o compartilhamento de dados pessoais. Em todo caso, se o Usuário tiver dúvidas ou quiser mais detalhes, ele tem o direito de solicitar essas informações à VESTIDA DE SONHOS. A depender do caso, a VESTIDA DE SONHOS pode limitar as informações fornecidas ao Usuário caso a sua divulgação possa violar a propriedade intelectual ou segredos de negócios da VESTIDA DE SONHOS.
Informação Sobre a Possibilidade de Não Consentir: O Usuário tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pela VESTIDA DE SONHOS. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que a VESTIDA DE SONHOS pedir o consentimento do Usuário, este será livre para negá-lo – nesses casos, é possível que alguns produtos ou serviços não possam ser entregues ou prestados.
Revogação do Consentimento: Caso o Usuário tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, ele pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente à revogação. Se o Usuário retirar o seu consentimento, é possível que a VESTIDA DE SONHOS fique impossibilitada de lhe prestar certos serviços ou entregar certos produtos, mas irá avisar quando isso ocorrer.
Oposição: A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o consentimento do Usuário ou um contrato celebrado com a VESTIDA DE SONHOS. Nestas situações, a VESTIDA DE SONHOS somente tratará os dados pessoais do Usuário se tiver motivos legítimos para tanto, como por exemplo, para o cumprimento de obrigação legal, quando o Usuário realiza a assinatura de Planos de Assinatura ofertados pela VESTIDA DE SONHOS. Caso o Usuário não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, ele poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção.
AVISOS IMPORTANTES
9.2. Para a segurança do Usuário, sempre que ele apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a VESTIDA DE SONHOS poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possa comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. A VESTIDA DE SONHOS faz isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.
9.3. Em alguns casos, a VESTIDA DE SONHOS pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Estas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas poderia violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócios da VESTIDA DE SONHOS ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação da VESTIDA DE SONHOS de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa da VESTIDA DE SONHOS ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.
9.4. Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a VESTIDA DE SONHOS se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
10. SEGURANÇA NO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
10.1. A VESTIDA DE SONHOS se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
10.2. Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento e os riscos para os direitos e liberdades do Usuário, como por exemplo: implementação de controles de acesso a sistemas e ambientes de tratamento de dados, instalação de barreiras contra o acesso indevido às bases de dados, entre outros controles de segurança da informação. Ademais, a VESTIDA DE SONHOS possui certificado Transport Layer Security (TLS), para garantir que os dados pessoais transmitidos entre o dispositivo do Usuário e o site, Plataforma Digital e Aplicativo Mobile tramitem de forma segura e confidencial.
10.3. No entanto, a VESTIDA DE SONHOS se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers, ou culpa exclusiva do Usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. A VESTIDA DE SONHOS se compromete ainda, a comunicar o Usuário em prazo adequado, caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus direitos e liberdades pessoais.
10.4. A violação de dados pessoais é uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.
10.5. Por fim, a VESTIDA DE SONHOS se compromete a tratar os dados pessoais do Usuário com confidencialidade, dentro dos limites legais.
11. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS COM A VESTIDA DE SONHOS?
11.1. Se o Usuário acredita que seus dados pessoais foram tratados de maneira incompatível com esta Política de Privacidade ou com as suas escolhas enquanto titular dos seus dados pessoais, ou ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade e a forma como a VESTIDA DE SONHOS trata seus dados pessoais, você poderá entrar em contato com a VESTIDA DE SONHOS através dos seguintes meios:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (61) 99624-9674
Endereço: BL SCLRN 713 BLOCO D, n° 20, apto 20, bairro Asa Norte, CEP 70.760-534, Brasília, DF
12. COOKIES
12.1. Os cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no computador do Usuário ou em outros dispositivos (como “smartphones” ou “tablets”) enquanto ele navega no site da VESTIDA DE SONHOS.
12.2. A VESTIDA DE SONHOS utiliza cookies e outras tecnologias (coletivamente, "cookies") para reconhecer o navegador ou dispositivo do Usuário e aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos e serviços essenciais, melhorar a experiência dele no site e também para: (a) acompanhar suas preferências para enviar somente anúncios de seu interesse, podendo o Usuário definir suas preferências por meio de sua conta; (b) realizar pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo; (c) impedir atividades fraudulentas e (d) melhorar a segurança.
12.3. O Usuário pode, a qualquer momento, ativar em seu navegador mecanismos para informá-lo quando os cookies estiverem acionados ou, ainda, impedir que sejam ativados, através das preferências do seu navegador.
13. ALTERAÇÕES
13.1. Como a VESTIDA DE SONHOS está sempre buscando melhorar os seus produtos e serviços, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas.
13.2. O Usuário será explicitamente notificado em caso de alteração desta Política de Privacidade
13.3. A nova Política de Privacidades, com suas respectivas alterações, entra em vigor logo após o aceite do Usuário. Caso o Usuário não concorde com as mudanças realizadas na Política de Privacidade, ele deverá deixar de utilizar a PLATAFORMA VDS e seu Aplicativo Mobile.
14. DIREITO APLICÁVEL E FORO
14.1. Esta Política de Privacidade será regida, interpretada e implementada de acordo com as leis brasileiras.
14.2. O Usuário concorda com a jurisdição exclusiva da circunscrição de Brasília, Distrito Federal, para dirimir quaisquer controvérsias resultantes da interpretação ou execução desta Política de Privacidade.
SEJA BEM-VINDO(A)!
A equipe Vestida de Sonhos lhe deseja uma excelente navegação.
Políticas de Privacidade — Netshow.me
Declaração de Privacidade para Usuários Finais
Revisado em 07/02/2022.
IMPORTANTE:
COMO UM USUÁRIO FINAL DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR INTERMÉDIO DA PLATAFORMA DA NETSHOW.ME VOCÊ DECLARA SABER E COMPREENDER QUE A NETSHOW.ME NÃO EXERCE NENHUM TIPO DE CONTROLE SOBRE OS SEUS DADOS PESSOAIS ENQUANTO USÁRIO FINAL DA PLATAFORMA.
ESTA DECLARAÇÃO NÃO TEM O CONDÃO DE ALTERAR QUAISQUER GARANTIAS LEGAIS OU RESTRINGIR DIREITOS ESTABELECIDOS PELOS CLIENTES CORPORATIVOS.
ENTENDE-SE POR CLIENTE CORPORATIVO AS PESSOAS JURÍDICAS CONTRATANTES DOS SERVIÇOS PROFISSIONAIS DA NETSHOW.ME.
Deveres do Cliente Corporativo.
É de responsabilidade exclusiva do Cliente Corporativo estabelecer, divulgar e cumprir uma política de privacidade que garanta aos seus clientes, Usuários Finais da Plataforma, práticas de privacidade e segurança de dados compatíveis com a legislação nacional e as boas práticas do setor, assumindo integral responsabilidade por suas obrigações perante terceiros, órgãos do poder judiciário, autoridades públicas de regulação fiscalização e órgãos do sistema de proteção ao consumidor.
Declaração de Práticas da NETSHOW.ME
Legalidade. A NETSHOW.ME, está contratualmente obrigada a seguir as ordens e instruções de seus Clientes Corporativos no tratamento dos dados pessoais dos Usuários Finais, contudo a NETSHOW.ME compromete-se a não dar continuidade à nenhuma instrução que tenha conhecimento de que seja manifestamente ilegal, espúria, contrária à moral, contrária à liberdade do exercício de direitos civis e constitucionais ou que comprometam gravemente a segurança dos dados dos Usuários Finais.
Segurança. A NETSHOW.ME utiliza as mais adequadas ferramentas e os mais indicados padrões de segurança do setor para a proteção das informações pessoais dos Usuários Finais. Programas de segurança da informação estão estabelecidos e em constante aprimoramento.
Transparência. Somos contratualmente obrigados a divulgar aos Clientes Corporativos qualquer incidente que possa acarretar a perda ou divulgação indevida de dados pessoais dos Usuários Finais.
Direitos do Usuário Final
É direito do Usuário Final obter do Cliente Corporativo, em relação aos seus dados pessoais, a qualquer momento e mediante requisição:
confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais;
acesso aos seus dados armazenados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
eliminação dos dados pessoais tratados por conta apenas do consentimento do Usuário Final;
informação das entidades públicas e privadas com as quais o Cliente Corporativo realizou uso compartilhado de dados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
revogação do consentimento do Usuário Final;
Política de Privacidade | Cliente Corporativo
Revisado em 15/09/2022.
NETSHOW.ME SERVIÇOS ONLINE LTDA - EPP, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 18.149.101/0001-94, com sede à Rua Rio Javali, nº 361, CXPST 3527, Nossa Senhora Das Graças, Município de Manaus, Estado do Amazonas, CEP 69053-110 (“Netshow.me”), se preocupa com os registros eletrônicos e os dados pessoais por seus Clientes Corporativos na utilização do nosso website (www.netshow.me) e dos serviços profissionais prestados “Serviços Netshow.me”.
Esta Política de Privacidade ("Política") regula, quais dados pessoais poderão ser coletados, assim como quando e de qual forma eles poderão ser utilizados.
IMPORTANTE:
Esta política de privacidade é aplicável apenas aos Clientes Corporativos da Netshow.me.
Clientes Corporativos da Netshow.me são somente as pessoas jurídicas que contratam os serviços profissionais da Netshow.me.
Caso você seja um Usuário Final dos serviços prestados pela plataforma da Netshow.me estes Termos não se aplicam a você. Clique aqui para acessar a Política de Privacidade para Usuários Finais.
Definições Importantes
Nesta Política de Privacidade adotamos as seguintes acepções para os termos:
Anonimização: Processo por meio do qual o dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerados os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.
Cliente Corporativo: as pessoas jurídicas contratantes dos serviços profissionais da Netshow.me.
Dado pessoal: Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.
Dado pessoal sensível: Categoria especial de dados pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a: coleta, produção o, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Usuário Final: Usuário da plataforma que assiste, interage e é atingido pelos conteúdos submetidos e administrados pelo Cliente Corporativo.
Coleta de dados nos Serviços Netshow.me
Coletamos informações dos Clientes Corporativos quando utilizam nossos Serviços. Além disso, terceiros podem coletar informações a respeito dos Clientes Corporativos quando usam nossos serviços. As informações coletadas podem incluir ou refletir dados pessoais que podem identificá-los, bem como dados anonimizados.
Quando coletamos seus Dados Pessoais:
- Na contratação de nossos Serviços. Quando um Cliente Corporativo contrata nossos serviços uma série de informações pessoais podem ser requeridas para fins de identificação idônea dos representantes legais da empresa e dos responsáveis pela gestão do contrato. Estas informações são fornecidas em atos volitivos do Cliente Corporativo e sua utilização estará associada às finalidades contratualmente previstas apenas.
- No preenchimento de formulários nos Serviços. Quando o representante do Cliente Corporativo interage com algum material construído pela Netshow.me, o cadastro para recebimento deles pode ser solicitado via formulários de ferramentas de automação ou landing pages. Neste caso podemos receber dados para fins limitados, como solicitação de suporte ao cliente; responder a um questionário; participar de um estudo ou pesquisa; entrar em concursos ou sorteios; ou inscrever-se para receber comunicações nossas.
- Pelo seu contato conosco. Quando o representante do Cliente Corporativo entra em contato com a Netshow.me através da sua interação com os canais de atendimento dos Serviços, pode estar por ato próprio nos fornecendo seus dados pessoais. Por exemplo ao nos enviar uma carta convencional, informará seus dados de remetente, além do conteúdo da carta propriamente dita. Em mensagens eletrônicas do tipo e-mail estará nos remetendo igualmente os metadados típicos desta forma de comunicação.
- Desfrutando nossos serviços. É possível que alguns serviços ou associação à produtos da Netshow.me possam pedir que os Clientes Corporativos se inscrevam em uma conta. Quando você se inscrever na conta, nós poderemos pedir algumas informações pessoais.
Dados que não desejamos coletar nos Serviços:
- Dados de menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos menores de idade ou incapazes. Se você acredita que algum menor de idade sob sua responsabilidade legal forneceu dados pessoais à Netshow.me sem o seu consentimento, você pode nos consultar sob a existência e requerer a deleção dessas informações entrando em contato conosco pelos nossos canais de contato e pelo e-mail: [email protected].
- Dados pessoais sensíveis. Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis pelos nossos Serviços. Em princípio as informações solicitadas em nossos formulários ou requeridas para que possamos estabelecer qualquer tipo de contato mediado pelos Serviços não requerem necessariamente dados pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural. Contudo, nas situações em que o Cliente Corporativo nos submete voluntariamente dados pessoais sensíveis, por exemplo ao preencher um formulário ou nos enviar uma mensagem pelos canais de atendimento concorda que podemos processar seus dados pessoais sensíveis.
Dados coletados automaticamente:
- Dados de navegação. Coletamos automaticamente certos tipos de dados quando os Clientes Corporativos usam nossos serviços, independentemente de ter uma conta. Esses dados incluem seu endereço IP, informações técnicas sobre o dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional, informações básicas do dispositivo, data e horário da sua solicitação, geolocalização), a página da web que você visitou ou a consulta de pesquisa que você inseriu antes de chegar até nós e suas atividades. Podemos rastrear suas atividades usando cookies e tecnologias semelhantes. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o uso desses métodos conforme estabelecido em nossa Política de Cookies.
- Dados de utilização dos serviços. Todas as atividades realizadas pelo Cliente Corporativo logado na plataforma de software da Netshow.me podem ser registradas e processadas pela Netshow.me.
Uso dos dados
Os Clientes Corporativos concordam que a Netshow.me poderá usar os dados pessoais fornecidos para (art. 7º, inc. I, LGPD):
- Comunicação: usamos estes dados quando nos comunicamos com os Clientes Corporativos, por exemplo, quando enviamos e-mails automáticos do sistema e respondemos a um pedido de suporte. Também usamos os dados pessoais fornecidos para a oferta de produtos e serviços da Netshow.me.
- Identificação e autenticação: usamos dados pessoais para verificar quando o representante do Cliente Corporativo acessa sua conta.
- Operando nossos serviços: usamos dados dos Clientes Corporativos para fornecer nossos serviços, processar e atender pedidos, suporte e, de outra forma, cumprir nossas obrigações contratuais com eles.
- Melhorando nossos serviços: usamos seus dados para entender como nossos serviços estão sendo usados e como podemos melhorá-los. Em geral, analisamos dados agregados, em vez de dados específicos do usuário. Podemos, no entanto, precisar analisar um caso específico para resolver um problema específico como, por exemplo, um bug que afeta apenas algumas contas.
- Personalizando sua experiência: usamos dados dos Clientes Corporativos para a personalização dos serviços a eles oferecidos.
- Marketing e publicidade: por exemplo para exibir anúncios em sites de terceiros. Também podemos usar estes dados para exibir anúncios de terceiros para você.
A Netshow.me também poderá usar os dados pessoais fornecidos pelos Clientes Corporativos para (art. 7º, inc. II, V, VI e IX, LGPD):
- Exercício regular de direitos: quando for razoavelmente necessário, usamos seus dados para exercer nossos direitos legais e prevenir o abuso de nosso serviço.
- Conformidade legal: usamos seus dados onde somos legalmente obrigados a fazê-lo. Por exemplo, podemos precisar coletar seus dados para responder a uma intimação ou ordem judicial.
- Protegendo suas informações: quando apropriado, podemos tornar anônimos, fazer backup e excluir certos dados.
Compartilhamento de dados
Os Cliente Corporativos concordam que a Netshow.me poderá compartilhar e processar os dados pessoais por eles fornecidos, em quaisquer países ou territórios, para as seguintes finalidades (art. 7º, inc. I, LGPD):
- Fornecedores autorizados: podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados que nos ajudam a operar nossos serviços, processar pedidos e cumprir suas instruções e obrigações contratuais. Isso inclui processadores de pagamento, redes de entrega de conteúdo (CDNs), serviços de hospedagem baseados em nuvem, serviços de monitoramento, provedores de serviços de e-mail, garantia de qualidade e fornecedores de teste, fornecedores de prevenção de fraude e abuso, fornecedores de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e fornecedores de remessa.
- Publicidade: podemos compartilhar seus dados com empresas de publicidade para exibir anúncios relevantes para você.
- Análise: podemos compartilhar seus dados com provedores de análise que nos ajudam a entender como os clientes estão usando nossos serviços.
Nós usamos esforços razoáveis para examinar os fornecedores quanto às suas práticas de privacidade e segurança de dados. Exigimos que esses fornecedores concordem em proteger os dados que compartilhamos.
A Netshow.me também pode compartilhar e processar os dados pessoais fornecidos por você, em quaisquer países ou territórios, para as seguintes finalidades (art. 7º, inc. VI, LGPD):
- Certas situações jurídicas: podemos compartilhar seus dados onde acreditamos que a divulgação seja necessária para cumprir uma obrigação legal ou em conexão com uma transação corporativa.
Informações agregadas ou anônimas não serão consideradas dados pessoais, podemos divulgar publicamente informações não pessoais agregadas ou anônimas, como nosso número de visitantes e usuários registrados.
Deveres do Cliente Corporativo e Direitos dos Colaboradores
Os Clientes Corporativos enquanto pessoas jurídicas são os principais responsáveis em garantir que os dados pessoais de seus representantes, agentes, prepostos e colaboradores são concedidos sempre mediante expresso e informado consentimento das pessoas físicas titulares dos dados.
Tais Titulares têm o direito de requerer a qualquer momento, com relação aos seus próprios dados pessoais (art.18 da LGPD):
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas;
Além das hipóteses legalmente previstas, podemos reter registros de informações coletadas automaticamente (para análises internas e fins de segurança); e suas informações transacionais (para fins de auditoria, impostos e financeiros).
Deveres do Cliente Corporativo informações dos Usuários Finais
É de responsabilidade exclusiva do Cliente Corporativo estabelecer, divulgar e cumprir uma política de privacidade que garanta aos seus clientes, Usuários Finais da Plataforma, práticas de privacidade e segurança de dados compatíveis com a legislação nacional e as boas práticas do mercado, assumindo integral responsabilidade por suas obrigações perante terceiros, aos órgãos do poder judiciário e perante as autoridades públicas de regulação fiscalização e órgãos do sistema de proteção ao consumidor.
Protegendo suas informações
A Netshow.me emprega medidas administrativas, lógicas, gerenciais e físicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizadas. Essas medidas são elaboradas para oferecer um nível de segurança adequado aos riscos de processamento de seus dados pessoais.
Apesar desses esforços, nenhum sistema de informação pode ser 100% seguro, por isso não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações. Os Clientes Corporativos também têm um papel a cumprir para manter seus dados seguros.
Serviços de terceiros
Podemos fornecer links para serviços online que não possuímos ou operamos. Esses serviços estão fora desta Política de Privacidade e não temos controle sobre os dados que eles coletam. Por exemplo, ao clicar em um anúncio, poderá ser levado ao site do anunciante. Uma vez em um site de terceiros, seus dados podem ser coletados por terceiros. Nós encorajamos a leitura das políticas de privacidade de tais serviços antes de usá-los.
Política de cookies
Esta Política de Cookies explica o que eles são e como os usamos. É importante ler esta política para entender o que são esses cookies e quais os tipos que usamos, ou seja, as informações coletadas pelos cookies, como essas informações são usadas e como controlar as preferências de uso.
O que são os cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto usados para guardar pequenas informações. Eles são armazenados no seu dispositivo quando o site é carregado no seu navegador. São os cookies que ajudam a fazer com que o site funcione corretamente tornando-o mais seguro, proporcionando uma melhor experiência do usuário, entendendo como o site funciona, analisando o que funciona e o que precisa ser aprimorado.
Como nós usamos os cookies?
Como a maioria dos serviços on-line, nosso site usa cookies primários e de terceiros para diversas finalidades. Os cookies primários são necessários, principalmente, para que o site funcione da maneira correta e cuida para que não seja coletado nenhum dado de identificação pessoal.
Já os cookies de terceiros têm, como função principal, entender o desempenho do site, a forma como você interage com ele, fornecer anúncios relevantes para você e, em geral, prover uma melhor experiência do usuário ajudando a acelerar futuras interações com o nosso site, além de manter nossos serviços seguros.
Os cookies podem ser de "sessão" ou "persistentes". Um cookie de sessão expira (ou seja, é excluído) quando você fecha o navegador. Um cookie persistente permanece até que expire ou você exclua os cookies através das configurações do seu navegador. As datas de expiração são definidas nos próprios cookies e podem variar em duração, dependendo da finalidade do cookie.
Que tipos de cookies nós usamos?
| Essenciais: alguns cookies são essenciais para que você possa experimentar todas as funcionalidades dos nossos serviços. Eles nos permitem manter as sessões do usuário ativas e evitar ameaças à segurança, lembrando, mais uma vez, que eles não coletam e nem armazenam nenhuma informação pessoal. Eles permitem, por exemplo, que você faça login na sua conta e faça o checkout de compras com segurança. | |
| Estatísticos: estes cookies armazenam informações tais como o número de visitantes do site, o número de visitas únicas, quais páginas do site foram visitadas, a fonte da visita etc. Esses dados nos ajudam a entender e analisar o conteúdo e o desempenho do site e onde é preciso fazer melhorias. | |
| Marketing: nosso site, assim como a maioria, exibe anúncios e esse tipo de cookie é usado para personalizar os anúncios que mostramos para que sejam significativos para você. Eles também nos ajudam a acompanhar a eficiência dessas campanhas publicitárias. Além disso, as informações armazenadas nesses cookies podem, também, ser usadas por fornecedores de anúncios terceirizados para mostrar anúncios em outros sites e no navegador. | |
| Funcionais: estes são os cookies que ajudam certas funcionalidades não essenciais em nosso site. Essas funcionalidades incluem incorporar conteúdos como vídeos ou compartilhar conteúdos do site nas plataformas de mídias sociais. | |
| Preferências: estes cookies nos ajudam a armazenar configurações e preferências de navegação, como preferências de idioma, por exemplo, para que você tenha uma melhor experiência e maior eficiência em futuras visitas ao site. |
Como eu posso controlar as preferências?
Você pode limitar os cookies definidos no seu navegador, executando as etapas descritas abaixo. Observe que recusar cookies pode afetar sua capacidade de usar nossos serviços. Você pode alterar as configurações do seu navegador para excluir cookies que já foram definidos e rejeitar novos cookies. Para saber mais, visite as páginas de ajuda do seu navegador:
Você também pode visitar nossos sites no modo "privado" ou "anônimo" do seu navegador; nesse caso, os cookies serão definidos, mas excluídos quando você fechar o navegador.
Entre em contato conosco
Para esclarecer uma dúvida fazer um requerimento ou exercer quaisquer de seus direitos sobre os seus dados pessoais, você deverá entrar em contato conosco em:
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Mudanças na Política de Privacidade
A Netshow.me se reserva o direito de modificar sua política de privacidade a qualquer momento e irá você incluindo um aditivo à política de privacidade no nosso website. Essas alterações se tornarão vigentes no dia de sua publicação.